Không cần phải đến trực tiếp điểm giao dịch để thực hiện chuyển mạng giữ số sang Viettel

Thứ tư, 15/05/2019

Viettel đã đưa ra quy trình đăng ký chuyển mạng trực tuyến tại nhà đơn giản và thuận tiện, để khách hàng có thể dễ dàng thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số sang.

Khách hàng của Viettel đã có thể thể đăng ký làm thủ tục chuyển mạng giữ số ngay tại nhà qua hình thức trực tuyến, mà không mất nhiều thời gian đến các điểm giao dịch.

Chuyển mạng giữ số sang Viettel là gì?

Chuyển mạng là gì? Dịch vụ chuyển mạng giữ số (MNP) là dịch vụ hỗ trợ thuê bao di động chuyển từ mạng di động này sang mạng di động khác mà vẫn sẽ được giữ số điện thoại cũ.

3 cách thức chuyển mạng giữ số Viettel trực tuyến.

Quý khách hàng có thể dễ đăng ký làm thủ tục chuyển mạng giữ số Viettel online ngay tại nhà với 3 cách thức sau:

Viettel cung cấp nhiều cung cấp cách thức chuyển mạng giữ số trực tuyến.

Viettel cung cấp nhiều cung cấp cách thức chuyển mạng giữ số trực tuyến.

  • Tổng đài hỗ trợ miễn phí của Viettel 18008098.
  • Đăng ký trực tuyến dịch vụ qua ứng dụng My Viettel.
  • Truy cập trực tiếp vào website: Viettel.vn/chuyenmanggiuso.

Chuyển mạng giữ số trực tuyến Viettel qua website Viettel.vn 

  • Bước 1: Khách hàng hãy truy cập và thực hiện cách chuyển đổi mạng giữ số trực tuyến tại website https://viettel.vn/chuyenmanggiuso.
  • Bước 2: Ở mục Chuyển mạng giữ số, khách hàng kéo xuống phần đăng ký chuyển mạng và điền đầy đủ các thông tin gồm: Họ & tên, số điện thoại liên hệ, số điện thoại chuyển đổi, mã xác nhận rồi sau đó bấm chọn Đăng ký
  • Bước 3: Viettel sẽ chủ động liên lạc theo số điện thoại của bạn để xác minh nhu cầu chuyển mạng giữ số từ khách hàng 1 lần nữa.
  • Bước 4: Sẽ có nhân viên Viettel trực tiếp đến gặp khách hàng để hỗ trợ làm các thủ tục hồ sơ chuyển mạng ngay tại địa chỉ nhà (đã cung cấp ở bước 2).
  • Bước 5:  Soạn tin theo cú pháp YCCM gửi 1441 để xác nhận xin chuyển mạng về tổng đài chuyển mạng quốc gia, sau đó chờ kiểm duyệt và xác nhận chuyển mạng giữ số MNP thành công.

Chuyển mạng giữ số trực tuyến Viettel qua ứng dụng My Viettel

Hướng dẫn cụ thể chuyển mạng giữ số sang Viettel:

  • Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel (viettel.vn/app) về điện thoại của bạn và đăng ký tài khoản (có thể bỏ qua bước này nếu bạn đã có sẵn ứng dụng và tài khoản).
  • Bước 2: Mở ứng dụng My Viettel trên máy và đăng nhập tài khoản.
  • Bước 3: Chọn vào mục Chuyển mạng giữ số ngay ở giao diện trang chủ.
  • Bước 4: Tại giao diện Chuyển mạng giữ số hãy điền đầy đủ các thông tin ở phần đăng ký chuyển mạng, gồm: Họ & tên, Số điện thoại liên hệ, Số điện thoại chuyển đổi, Mã xác nhận rồi sau đó bấm chọn Đăng ký.
  • Bước 5: Nhân viên của Viettel sẽ liên lạc theo số điện thoại của bạn để xác minh nhu cầu chuyển mạng giữ số.
  • Bước 6: Viettel sẽ trực tiếp cử nhân viên đến gặp trực tiếp khách hàng tại nhà, để hỗ trợ làm các thủ tục hồ sơ chuyển mạng.
  • Bước 7:  Khách hàng soạn tin theo cú pháp chuyển mạng giữ số "YCCM gửi 1441" để xác nhận xin chuyển mạng về tổng đài chuyển mạng quốc gia, sau đó chờ kiểm duyệt và xác nhận.

Giao diện chính của website viettel.vn/chuyenmanggiuso.

Giao diện chính của website viettel.vn/chuyenmanggiuso.

Chuyển mạng giữ số trực tuyến Viettel qua ứng dụng My Viettel tổng đài 18008098

  • Bước 1: Khách hàng liên hệ tổng đài 18008098 (Miễn phí) để đăng ký chuyển mạng giữ số 2019.
  • Bước 2: Viettel sẽ trực tiếp cử nhân viên đến gặp trực tiếp khách hàng tại nhà, để hỗ trợ làm các thủ tục hồ sơ chuyển mạng.
  • Bước 3:  Soạn tin theo cú pháp YCCM gửi 1441 để xác nhận xin chuyển mạng về tổng đài chuyển mạng quốc gia, sau đó chờ kiểm duyệt và xác nhận.

Tổng đài 18008099 sẽ giúp bạn đăng ký trực tuyến nhanh chóng.

Tổng đài 18008099 sẽ giúp bạn đăng ký trực tuyến nhanh chóng.

Mức cước phí chuyển mạng giữ số sang Viettel trực tuyến

Đối với các yêu cầu chuyển mạng giữ số trực tuyến tại nhà, mức phí đăng ký trọn gói vẫn sẽ là 40.000 đồng /thuê bao trả sau, 30.000đ/ thuê bao trả trước. Mức cước này Viettel cũng đã đảm bảo bao gồm tất cả các khoản phí chuyển đổi và SIM mới. Sẽ không có việc chuyển mạng miễn phí được thực hiện.

Xem thêm: Chuyển mạng giữ số thực hiện, người dùng bị ảnh hưởng ra sao

Chia sẻ qua:

Vui lòng đăng nhập để sử dụng dịch vụ...